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2016年9月28日北京交通運輸部專家組對蘇州市公交都市創建開展督導工作。專家組在交通局、市容市政局領導的陪同下，調研蘇州公共自行車。
下午14：00，專家組來到了蘇州公共自行車客服調度中心詳細了解公共自行車調度系統；包括公共自行車站點建設、投放公共自行車及使用量；并對轄區內公共自行車的計費方式、辦卡流程、用戶管理等運營情況。
最后，北京交通運輸部專家組就公共自行車運營模式進行了互動交流，并給予了很好的建議。
專家組正在了解蘇州公共自行車運營情況
蘇州分公司經理助理向專家組介紹調度系統
專家組正在調研蘇州公共自行車調度中心
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